Especialista en Medicina Prepagad - Servicio al Cliente
PROASSISMED S.A. - Quito, Pichincha
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Descripción de la oferta
Sera el responsable de ejecutar todas las acciones tendientes a prestar una atención eficiente y cordial al cliente interno y externo, acompañándolo en el proceso hasta garantizar la solución de sus requerimientos y satisfacer sus necesidades.
RESPONSABILIDADES
-Atencion, análisis y respuesta oportuna de quejas, incidencias, requerimientos e información.
-Recepción de documentos, registro y proceso de diferentes beneficios.
- Proceso de reactivación/ retención/ desafiliación/ devolución.
CONOCIMEINTOS
-Manejo de Office.
-Elaboración de informes.
-Terminología medica.
- Medicina Prepagada.
- Comunicación asertiva.
REQUISITOS
-Titulo de tercer nivel relacionadas con servicio al cliente.
- Experiencia de 2 a 3 años en cargos similares (medicina prepagada)
OFRECEMOS
- Un paquete remunerativo acorde al requerimiento del perfil.
- Posibilidad de hacer carrera en la organización.
- Beneficios de ley.
- Beneficios de propios de la compañía.
.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Adaptación al cambio, Servicio al cliente
Palabras clave: specialist, especialista, service, costumer, cliente
Hace más de 30 días
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Acerca de PROASSISMED S.A.
Somos una compañía de medicina prepagada en alianza con PROASSISMED desde hace casi 8 años. Promovemos planes de salud integral direccionados a segmentos sociales no atendidos, basados en el conocimiento sobre la problemática social y económica, nos apoyamos en: experiencia, profesionalismo, tecnología y la red de prestadores médicos más amplia del país.
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