Jefe de servicio y atención al cliente.
ALMESPANA CÍA. LTDA. - Guayaquil, Guayas
Descripción de la oferta
-Consolidar, comunicar y dar soporte en las políticas de garantía de las marcas.
- Controlar y regularizar con la marca los cambios de productos en los tiempos establecidos por la política.
-Realizar el seguimiento de clientes por postventa.
-Contactar a clientes específicos para gestionar "gestión de cabina de asistencia".
-Capacitar al personal y talleres terceros sobre políticas de postventa y documentación vigente.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 28 y 48 años
- Conocimientos: Servicio al cliente, Call Center, Administración
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, care, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
Acerca de ALMESPANA CÍA. LTDA.
Almacenes España es una empresa que se dedica a la venta de electrodomésticos para el hogar, muebles, herramientas, motocicletas, computadores y celulares.
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