Supervisor de ventas Call Center Preferible resida Valle Chillos

Quito, Pichincha Ayer, 04:23 (actualizada)

Importante empresa del sector

  • Descripción


    Misión del Cargo:
    Asegurar el cumplimiento de los objetivos y metas, garantizando que el call center ofrezca un servicio eficiente y eficaz

    Funciones:
    • Dirigir, coordinar y controlar actividades del área
    • Sobrepasar las metas establecidas
    • Analizar, implementar y mantener nivel óptimo en los indicadores de ventas telefònicas (gestión interna y externa)
    • Aprobar horarios de trabajo de los gestores
    • Elaborar, ejecutar, controlar y evaluar el cumplimiento de planes y proyectos del área
    • Elaborar mensualmente cuadros/informes estadísticos de registro de llamadas e informes de gestión en general.
    • Analizar las mejores prácticas para retroalimentar al equipo.
    • Manejo de promotores.

    Conocimientos:
    Conocimiento en Call Center (Campañas)
    Manejo de personal
    Manejo de paquetes informáticos (Excel intermedio) y de procesos (indispensable)
    Conocimientos de Gestión Administrativa en Call Centers / Establecimiento de políticas de trabajo.
    Conocimiento en el manejo de estrategias comerciales y administración de Call center
    Habilidades comerciales, orientación al cliente

    La empresa ofrece:
    - Comisiones atractivas
    - Crecimiento y desarrollo profesional
    - Excelente clima laboral



  • Fecha de Contratación: 20/07/2019
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Requerimientos

  • Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
  • Años de experiencia: 2
  • entre 35 y 40 años
  • Microsoft Office
  • Disponibilidad de Viajar: No
  • Disponibilidad de Cambio de Residencia: No

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Resumen del empleo

  • Supervisor de ventas Call Center

  • Localización

    Quito,  Pichincha

  • Jornada

    Tiempo Completo

  • Tipo de contrato

    Contrato por tiempo indefinido

  • Salario

    A convenir

  • Enviar mi CV

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